ACERCA DE

Nuestra Cultura

La cultura de PSAV es uno de nuestros principales diferenciadores competitivos. Proporcionar el correcto ambiente laboral a los miembros de nuestro equipo permite elevar la moral, elemento fundamental que es necesario para proporcionar el mejor servicio al cliente en la industria, el cual es apreciado y reconocido de inmediato por nuestros clientes. Un servicio de excelencia lleva a la lealtad y a mayores ingresos, lo cual se traduce en sólidos resultados financieros. Estos sólidos resultados financieros permiten a PSAV proporcionar a los miembros de nuestro equipo mayors recursos, tales como equipo y capacitación, así como mejores oportunidades profesionales.

Estándares de Servicio

Los Estándares de Servicio de PSAV son el método mediante el cual nuestro equipo se asegura de que proporcionemos un servicio de calidad consistente a través de toda la organización. Todos los miembros del equipo consideran estos estándares como una prioridad y los utilizan en el proceso de toma de decisiones, sin importar su puesto dentro de la compañía. PSAV alinea estos procesos para asegurar la consistencia entre los miembros de nuestro equipo, nuestros recursos técnicos y propiedades en donde prestamos nuestros servicios así como en los recintos en los que llevamos a cabo nuestro negocio. Estos estándares incluyen requerimientos de seguridad, lineamientos para los equipos, protocolos de eficiencia, interés por nuestros clientes y consulta con nuestros aliados.